Política de envíos
El tiempo de procesamiento antes del envío de nuestros productos es de 3 a 5 días hábiles. Nuestro equipo se esfuerza por enviar sus compras en 24 horas o al día siguiente. Si la compra se realiza un sábado después de las 11:00 a. m., lo más probable es que enviemos el producto el lunes.
Nuestro equipo no controla el plazo de entrega. No podemos controlar los retrasos causados por USPS, UPS, FedEx ni DHL. Si tiene alguna pregunta, escríbanos a shoporha@gmail.com.
Nuestros productos suelen enviarse en 24-48 horas. El plazo de entrega es de 10 a 20 días hábiles.
Nuestra política de devoluciones
Si aún necesita devolver un producto, lo entendemos, aquí están los detalles:
Puedes devolver los fondos hasta 7 días desde la fecha de compra.
Usted es responsable de los gastos de envío de devolución.
Se deducirá una tarifa de procesamiento de $3 del pedido.
Por favor, complete el formulario de seguimiento a continuación para garantizar la devolución. Necesitamos el número de seguimiento para procesar la devolución.
Los productos deben estar en condiciones nuevas y sin uso.
Los productos con un logotipo personalizado no se pueden devolver.
Recibirá un reembolso completo del producto, sin incluir el envío. Los reembolsos se aplicarán a la tarjeta o cuenta de PayPal que utilizó para realizar la compra original. Los reembolsos se emitirán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
Cualquier problema con el envío, por ejemplo, artículos faltantes o incorrectos, debe informarse dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del paquete. Si tiene alguna pregunta, escríbanos a shoporha@gmail.com.
